ما هو محفظة كليارترب؟

محفظة كليارترب هي طريقة آمنة ومريحة لتخزين واستخدام رصيد السفر على كليارترب. يمكنك استخدام رصيد المحفظة للدفع مقابل الرحلات الجوية والفنادق والحجوزات الأخرى. يمكن أن يأتي رصيد المحفظة من استرداد نقدي أو استردادات أو عروض ترويجية أو رصيد آخر يُضاف إلى حسابك.

كيف أضيف أموالاً إلى محفظة كليارترب؟

يُضاف رصيد المحفظة عادةً من خلال استرداد نقدي على الحجوزات، أو استردادات الرحلات الملغاة، أو الرصيد الترويجي، أو العروض الخاصة. يمكنك التحقق من رصيد المحفظة وسجل المعاملات في صفحة المحفظة في حسابك.

أين يمكنني استخدام رصيد المحفظة؟

يمكنك استخدام رصيد محفظة كليارترب للدفع مقابل الرحلات الجوية والفنادق والأنشطة وحجوزات السفر الأخرى على كليارترب. في خطوة الدفع، اختر محفظة كليارترب كخيار دفع لاستخدام رصيدك المتاح. يمكنك أيضاً الجمع بين رصيد المحفظة وطرق الدفع الأخرى إذا لزم الأمر.

هل ينتهي صلاحية رصيد المحفظة؟

قد يكون لرصيد المحفظة تاريخ انتهاء صلاحية حسب طريقة إضافته (مثل الرصيد الترويجي). يمكنك رؤية تفاصيل انتهاء الصلاحية لرصيدك والمعاملات الفردية في صفحة المحفظة. استخدم رصيدك قبل تاريخ انتهاء الصلاحية لتجنب فقدانه.

كيف أتحقق من رصيد المحفظة وسجل المعاملات؟

سجّل الدخول إلى حساب كليارترب وانتقل إلى قسم المحفظة (من ملفك الشخصي أو قائمة الحساب). هناك يمكنك رؤية رصيدك الحالي والرصيد حسب النطاق إن وجد، وقائمة بمعاملاتك الأخيرة بما في ذلك الإيداعات والخصومات ومعلومات انتهاء الصلاحية.

هل يمكنني الحصول على استرداد إلى المحفظة؟

نعم. بالنسبة لل cancellations أو الاستردادات المؤهلة، قد يكون لديك خيار استلام المبلغ كرصيد في محفظة كليارترب. غالباً ما يكون هذا أسرع من الاسترداد إلى طريقة الدفع الأصلية. تعتمد سياسة الاسترداد وأهلية رصيد المحفظة على نوع الحجز وقواعد التعرفة.

هل يمكن تحويل رصيد المحفظة إلى حساب آخر؟

لا. رصيد محفظة كليارترب غير قابل للتحويل ويمكن استخدامه فقط من قبل صاحب الحساب للحجوزات على حسابه. لا يمكن تحويله إلى مستخدم آخر أو تحويله إلى نقد.

لماذا لا أرى خيار المحفظة عند الدفع؟

يظهر خيار المحفظة فقط عندما يكون لديك رصيد كافٍ وعندما يدعم نوع الحجز الدفع بالمحفظة. قد لا تسمح بعض العروض أو تدفقات الدفع باستخدام المحفظة. تأكد من تسجيل الدخول وأن رصيدك يلبي الحد الأدنى المطلوب للحجز.